隨著微信網上營業廳的全面推廣，線上開戶被廣泛應用，業務辦理便捷性顯著提升，越來越多的用戶足不出戶就可以辦理天然氣業務。在同光新村便民服務現場，公司工作人員進駐現場指導用戶在手機微信營業廳進行申請操作，半天的時間里有122戶村民成功開戶，并同步綁定微信、支付寶等付費通道，真正實現了業務辦理“零跑腿”。

2023年我市天然氣新增用戶10561戶，其中在網廳申請開戶的有3907戶，占總開戶數的37%，姚北和姚東地區新增4401戶中，有2581個用戶選擇在網廳申請開戶，占總開戶數的60%。除申請開戶外，目前上線的功能還有賬單查詢、繳費、更名過戶、故障報修、電子發票等。

下一步，天然氣公司將繼續踐行“安全高效、誠信服務、凝心聚力、務實創新”的精神，用一流服務打造一流營商環境，實實在在為群眾辦實事。