朗霞街道紫荊花園小區4樓用戶“用水難”一直是該小區用戶、物業反映的熱點、難點問題，已經成為當前該小區民生短板之一。市第二自來水有限公司公司推進黨史學習教育與解決群眾“急難愁盼”問題緊密結合，以“保障供水”為目標，以“服務民生”為己任，將目光瞄準飽受用水高峰期水小困擾用戶，創新實干，多方發力，切實解決用戶用水問題。

朗霞街道紫荊花園小區4樓用戶為直供用水，由于該小區樓層平均為3米高，導致四樓用戶實際相當于5樓用戶（五樓為二次供水）高度，給水壓力不足，晚上用水供壓不足，天然氣熱水器不進水。 考慮到氣溫逐漸升高，用水旺季即將到來，為徹底解決小區四樓用戶水小問題，公司第一供水站負責人帶領承裝班長、抄收員等深入小區調研走訪，聽取用戶實際需求，測試四樓自來水入戶水壓，最后決定對小區四樓進水管進行改造，將該小區4樓用戶全部接入二次供水。居住在4樓的王阿姨開心極了，她表示：“家里龍頭的出水從來沒這么大過，以后再也不用擔心水小的問題了！”開心之余，王阿姨也擔心水壓突然增大是否會損壞家里的用水設施，對此，工作人員耐心的解答：“這個入戶壓力是正常范圍內的，如果確實擔心壓力過高，家里的管線已經老化，可以稍微關小水表入戶側的閥門。”疑慮的消除讓王阿姨更加肯定了我們的工作。

下步，公司將繼續全力保障高溫季節、高峰時段自來水供應，滿足正常用水需求，不斷提升居民用水的幸福感、安全感。